2.7 降低ERP軟件實(shí)施成本

在我多年的ERP實(shí)施經(jīng)歷中，還沒有遇到過哪家企業(yè)，非常樂意在ERP項(xiàng)目上投入數(shù)百萬美元的軟件實(shí)施費(fèi)用。對(duì)于小企業(yè)來說，投入十萬美金用來實(shí)施ERP，就已經(jīng)不是一個(gè)小數(shù)目了。

不管怎樣，軟件實(shí)施成本都是ERP項(xiàng)目總開支中最大的一部分，也是目前為止風(fēng)險(xiǎn)最高的一部分，為什么會(huì)這樣呢？下面我們進(jìn)一步探討。

很多針對(duì)ERP項(xiàng)目的開支，都是可以預(yù)估并且變化不大的，比如計(jì)算機(jī)硬件以及系統(tǒng)軟件就屬于這類。而ERP軟件的實(shí)施成本就大不一樣，這項(xiàng)成本與企業(yè)員工的ERP實(shí)施能力有著非常直接的關(guān)系，這種關(guān)系對(duì)實(shí)施成本的影響，可能比我們想象的還要大。

比如在正常的情況下，ERP軟件的成本大約是項(xiàng)目總預(yù)算的20%。很多ERP廠商在預(yù)估軟件實(shí)施成本的時(shí)候，一般就等于軟件成本的兩倍，也就是項(xiàng)目總預(yù)算的40%。如果你對(duì)ERP行業(yè)比較了解的話就會(huì)知道，雖然軟件實(shí)施成本達(dá)到項(xiàng)目總預(yù)算的40%，已經(jīng)是一筆數(shù)目不小的開支，然而這還只是一個(gè)起步價(jià)，畢竟沒有ERP廠商或者咨詢公司會(huì)在軟件報(bào)價(jià)的時(shí)候，因?yàn)檐浖��?shí)施成本太高而把潛在客戶嚇跑的。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多ERP項(xiàng)目實(shí)際的軟件實(shí)施成本，平均達(dá)到甚至超過了項(xiàng)目總預(yù)算的60%，也就是三倍的軟件成本。能用三倍的軟件成本把ERP軟件實(shí)施好，還算是很不錯(cuò)的表現(xiàn)。如果ERP項(xiàng)目在實(shí)施過程中陷入困境，走進(jìn)了負(fù)面循環(huán)，那么軟件實(shí)施成本還會(huì)更高。雖然軟件實(shí)施成本超高的情況不大會(huì)出現(xiàn)，但是實(shí)施成本高達(dá)項(xiàng)目總預(yù)算的200%甚至更多，是不足為奇的。

由此可以推斷，如果企業(yè)能在ERP項(xiàng)目前期把教育培訓(xùn)工作做好，然后在實(shí)施過程中盡量讓自己的員工積極地參與進(jìn)來，那么是完全可以大幅降低實(shí)施成本的。如果企業(yè)能在ERP項(xiàng)目中做到自力更生（這是下一章的主題），那么降低70%的軟件實(shí)施成本是完全沒有問題的。雖然這個(gè)70%的數(shù)字是基于我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，但是不管怎樣，如果企業(yè)能夠掌控好自己的ERP項(xiàng)目，很多原本會(huì)發(fā)生的軟件實(shí)施成本是可以避免的，畢竟ERP項(xiàng)目的變數(shù)太多，稍微沒有掌控好就會(huì)增加實(shí)施成本。

來源：巨靈鳥 歡迎分享本文