4.6 啟動(dòng)ERP項(xiàng)目前要問(wèn)的十三個(gè)問(wèn)題（1）

問(wèn)題一：在綜合考慮其它內(nèi)部項(xiàng)目、管理創(chuàng)新以及外部事件的情況下，為什么企業(yè)要優(yōu)先考慮啟動(dòng)ERP項(xiàng)目呢？

畢竟要想把ERP項(xiàng)目做好，需要企業(yè)管理層的高度關(guān)注以及內(nèi)部員工的大力支持，否則硬上ERP項(xiàng)目是很難取得好結(jié)果的。

問(wèn)題二：造成企業(yè)管理水平不高的真正原因是什么？是目前用的軟件有問(wèn)題，還是業(yè)務(wù)流程有問(wèn)題？

很多時(shí)候，并不是軟件功能不夠，而是業(yè)務(wù)流程有問(wèn)題。如果企業(yè)把流程優(yōu)化好了，可能目前所用的管理軟件，在功能上就已經(jīng)足夠企業(yè)使用，也就沒(méi)必要上一套新ERP系統(tǒng)了。

問(wèn)題三：如果流程缺陷是主要問(wèn)題所在，那么企業(yè)有沒(méi)有嘗試在沒(méi)有新軟件的情況下去修復(fù)這些問(wèn)題？

如果企業(yè)的管理政策、作業(yè)流程、績(jī)效指標(biāo)以及企業(yè)文化有問(wèn)題，那么這些問(wèn)題通常與軟件沒(méi)有多大關(guān)系，而是與企業(yè)糟糕的管理水平有很大關(guān)系。如果是這種情況，那么企業(yè)優(yōu)先要做的，也不是上一套新的ERP系統(tǒng)。

問(wèn)題四：有了更好的管理數(shù)據(jù)就能導(dǎo)致更好的管理決策嗎？或者只不過(guò)是讓差勁的管理人員，更快地做出糟糕的決策？

再好的管理系統(tǒng)也斗不過(guò)差勁的管理水平。

問(wèn)題五：對(duì)于企業(yè)當(dāng)前所用管理軟件里面那些沒(méi)有得到利用的功能，有人充分了解嗎？

也許好好利用現(xiàn)有系統(tǒng)就能解決很多問(wèn)題。很多時(shí)候，一套新系統(tǒng)的功能可能看起來(lái)非常具有吸引力，而實(shí)際上現(xiàn)有系統(tǒng)已經(jīng)具備這些功能，只是大家不知道而已。

問(wèn)題六：有沒(méi)有可能因?yàn)橄雵L試某項(xiàng)“新技術(shù)”，而放棄當(dāng)前仍然運(yùn)行良好的管理軟件？

引進(jìn)新技術(shù)無(wú)疑是很好的一件事情，但前提是新技術(shù)能夠幫企業(yè)解決問(wèn)題。畢竟企業(yè)上一套軟件系統(tǒng)的最終目的不是為了新技術(shù)，而是為了能夠解決管理問(wèn)題。

問(wèn)題七：到底是目前在用的軟件有問(wèn)題，還是數(shù)據(jù)有問(wèn)題？

畢竟“垃圾進(jìn)，垃圾出”。如果是數(shù)據(jù)有問(wèn)題，那么通過(guò)重新整理和修正數(shù)據(jù)，也許借助現(xiàn)有系統(tǒng)還是能夠取得比較好的管理效果的，也就沒(méi)必要急于上新系統(tǒng)了。

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