4.13 做好關于新運營戰略的培訓

不管企業做什么項目，如果會引起經營理念的重大改變，那么做好相關的管理培訓就是必須的。把一些新的運營觀念整合到企業當前的業務模式里面，是一項大的挑戰，其難度要大于把一套軟件應用到當前的業務模式里面。

在企業當前的業務環境下，至少每個人都理解游戲規則是什么。而為了適應一整套新的經營理念，各級管理人員以及員工就必須要掌握一些新的觀念，理解一些潛在的問題，以及知道如何把變革以后的狀態維持下去。比如現有的績效標準或者管理政策，可能會與新的運營方式相沖突，因此這些不匹配的地方就必須要改變。

很多時候，企業管理層想得到那些最佳業務實踐帶給企業的好處，卻又不理解需要做好哪些事情才能得到想要的結果，正是這個原因，導致很多的ERP項目不盡人意。

通常情況下，關于新運營戰略的培訓，不是由前面所講的ERP培訓專家（ERP educator）提供，因為這些ERP培訓專家主要專注于ERP的通用理論，而行業針對性相對要少很多。所以關于新運營戰略的培訓，一般由那些專注于行業最佳業務實踐的獨立企管顧問來提供。

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