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    《掌控你的ERP命運》連載43

    來源:巨靈鳥軟件  作者:進銷存軟件  發布:2018/3/11  瀏覽次數:2901

    4.18 需要為ERP項目做一個準備狀況評估嗎?

    不管做什么項目,有一個問題遲早會露出水面,就是是否要做一個準備狀況評估(readiness assessment)。所謂準備狀況評估,是針對企業或者項目的一種獨立評估,這種評估可以發生在項目的不同階段,當然也有著不同的評估目的。

    對于ERP項目,會有一個對應的ERP準備狀況評估(ERP Readiness Assessment),這種評估可以集中在企業的不同方面,比如當前業務流程是否優化到位,員工的ERP素質在什么水平,企業對ERP系統的技術支持能力如何,以及企業文化與ERP實施是否匹配等等。這種評估的目標,就是要讓企業管理層理解,為了做好ERP項目需要采取哪些行動。因此這種評估也可以認為是高管培訓的一種方式,只不過附加了更多具體的行動建議。

     

    對于那些專門幫企業做ERP準備狀況評估的顧問來說,他們會覺得每個ERP項目都應該做這樣一個評估。打個比方來說,如果你對保險行業有足夠的了解,你可能會覺得每個人都需要購買一些各種形式的保險。對于ERP項目的準備狀況評估,也是同樣的道理。企業在決定要不要為ERP項目做準備狀況評估的時候,一定要仔細權衡一下,如果不做會有哪些風險,如果做的話需要付出多大代價。

    基于很多企業的ERP項目是失敗的,所以針對ERP項目做好教育與培訓以及認真管理好項目風險,是理所當然的一件事情。

    然而企業需要注意的是,有些向企業提供準備狀況評估以及其它服務的顧問,為了銷售他們的昂貴服務,會故意在企業的心里制造一些恐懼感,而實際上企業并不需要他們的這些服務。

    不管是什么類型的評估,如果企業在其它方面把該做的事情做好了,那么很多這類評估是不需要的。舉例來說,如果企業做好了前面所說的高管培訓,那么再去做一個ERP準備狀況評估就有點多余了。把那些評估顧問請到企業來呆上數周,然后讓他們給高層領導提交一份評估報告,這是需要花大價錢的,還不如做好高管培訓來得有效,并且花錢還少。

    為什么這樣說呢?因為如果沒有特殊的原因,高層領導要參與ERP項目中的兩項很重要的工作,一是分析企業現存的問題與可能的改善機會,二是學習ERP的原理與應用。在一定程度上,這兩項工作可以代替準備狀況評估的很多內容。

    不要忘了,企業還有實施顧問的幫助,否則請他們來有什么用呢?一旦這些顧問進駐現場,幫助企業做好ERP項目的準備工作,是他們的常規工作的一部分。既然是這樣,為什么企業還要花錢請其它的顧問(或者其它咨詢公司)來另外做一個準備狀況評估呢?

    只在一種情況下,我會推薦企業對ERP項目做準備狀況評估,就是當發現項目偏離了正確軌道的時候(如果ERP項目偏離了正確軌道,通常會有一些早期的警告信號),在這種情況下,可以通過做一個準備狀況評估來讓項目返回正軌。

    另外,如果項目經理希望能在晚上睡個安心覺,并且企業資金充足,那么就放心地去做吧,畢竟這樣的準備狀況評估是不會對ERP項目帶來負面影響的。

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